كل ما تحتاج معرفته عن الفرق بين واتساب بيزنس والواتساب العادي :
من منا لا يعرف تطبيق الواتس آب الذي
يعد واحد من أكثر التطبيقات انتشاراً وشعبية حول العالم حيث تجاوز عدد مستخدميه ال
2 مليار، وقد تم إصدار أول نسخة من تطبيق الواتس آب سنة 2009 وقد قامت شركة فيسبوك
بشرائه سنة 2014، أما الواتس آب بزنس فقد تم إصدار أول نسخة منه سنة 2018، وقد تم تصميمه
بحيث يساعد أصحاب الأعمال في تطوير أعمالهم والتواصل بشكل فعال مع المستخدمين.
يتيح لك كل من التطبيقين إرسال الرسائل الصوتية
والنصية وغيرها من الوسائط، ولكن بالرغم من تشابه كلا التطبيقين في الشكل إلا أن
هناك اختلاف جوهرية بينهما.
وفي هذا المقال سنتحدث عن الفرق بين تطبيق الواتس آب بزنس والواتس آب العادي:
السرعة في الرد:
يعد واتس آب بزنس أفضل في هذه النقطة حيث يتميز بإمكانية الرد السريع من خلال رسائل يتم كتابتها مسبقاً وذلك للرد على العملاء بسرعة قياسية
بينما لا توجد هذه الخاصية في تطبيق الواتس اب العادي.
خاصية الرد الآلي:
يوفر لك واتس آب بزنس خاصية الرد الآلي، حيث يمكنك من الرد برسالة ترحيبية أو أي رسالة تعبر عن عدم وجودك في الوقت الحالي من خلال الرد الآلي بينما في الواتس آب العادي لا توجد هذه الخاصية.
وضع علامات على المحادثات:
حيث يتيح لك الواتس آب بزنس وضع على المحادثات يمكنك الاستفادة من هذه العلامات للتميز بين الاشخاص والعملاء وتحديد ما إذا كان هذا العميل قد قام بالدفع أو لم يقم وغيرها من العلامات التي يمكنك اختيارها وكتابة عنوانها وتحديدها بنفسك.
المعلومات الشخصية:
يمكنك من خلال الواتس آب بزنس كتابة
صفحة خاصة بمعلومات وتفاصيل الشركة وإضافة رابط الموقع الإلكتروني وتفاصيل ونوع
الشركة كما يتيح لك أيضاً إضافة الموقع الجغرافي للشركة.
وفي الخلاصة.....
يعد الواتس آب بزنس الخيار الأفضل في حال كان لديك شركة أو مشروع حيث يمكنك من التواصل مع قاعدة عملائك بشكل فعال وسريع وسلس ويعد الواتس آب العادي هو الخيار الأفضل في حالة الاستخدام الشخصي، ومن الجدير بالذكر أنه يمكنك استخدام كل من التطبيقين على نفس الجهاز ولكن بأرقام مختلفة.